AMA environnement

93 € juste pour un déplacement… J’avais appelé pour une intervention de débouchage de canalisation, mais les tarifs étant très élevés (facturation à l’heure, puis une quarantaine d’euros supplémentaires par tranche de 15 minutes au-delà), j’ai décidé d’annuler et de contacter "La Compagnie des Déboucheurs", que je recommande d’ailleurs : rendez-vous plus rapide et tarif plus raisonnable. J’ai rappelé immédiatement pour annuler mon premier rendez-vous, pensant que tout était réglé. Et pourtant, une semaine plus tard, un technicien s’est présenté malgré tout, sans aucun message ou confirmation de leur part. Impossible pour moi de re-annuler, car aucune information ne m’a été communiquée. Résultat : je dois payer 93 € pour un déplacement que je n’ai jamais souhaité maintenir. Je comprends que les erreurs peuvent arriver, mais faire payer le client pour cela est vraiment regrettable. Je ne referai pas appel à eux et je regrette d’avoir suivi la recommandation d’un mauvais plombier…

Il n’y a rien " d’utopique " dans ce que j’ai écrit ce sont des faits réels que je maintiens. Mon pseudo n’a rien de fantaisiste non plus : il contient simplement mon prénom et mon nom, rien de plus. Au lieu de répondre sur le fond ou d’assumer votre erreur, vous choisissez l’ironie et le mépris. Cela ne fait que confirmer le manque de professionnalisme que j’ai constaté. Je n’ai fait que partager une expérience vécue, en détails, et je trouve regrettable qu’une entreprise préfère se moquer de ses clients plutôt que de reconnaître un dysfonctionnement.

Sollicités pour une vidange de fosse, technicien a l’heure, courtois, intervention maîtrisée et pas avare de conseils.

Nous avons fait appel à AMA, la prise de RDV a été rapide et l'intervention super efficace avec des bons conseils en bonus ! Nous sommes très satisfait

Vidange d'une mico station ce jour . Personnel très professionnel et très agréable. Merci à eux. Je recommande !

Un accueil sympathique et pro au tel. Il avait gardé trace de leur intervention il y a 4 ans et se souvenait des contraintes du lieu. Rdv rapide pour fosse septique individuel. Intervention très pro avec un technicien pro, attentif et souriant. Bref je recommande +++

Nettoyage de la fosse septique par un technicien très professionnel qui a répondu avec gentillesse à mes nombreuses questions . Merci pour son intervention et à l’entreprise.