SARP SUD OUEST Pau

J’ai fait appel à SARP OSIS Pau à l’été 2023 pour des travaux d’assainissement et la mise en place de tranchées d’épandage. Les ouvriers n’avaient pas été bien informés par leur hiérarchie, qui avait pourtant le cadastre et les documents du SPANC en leur possession. Ils ont en premier lieu creusé les tranchées à la perpendiculaires, empiétant sur le terrain voisin. Le temps de reboucher et recreuser, leur travail a logiquement pris plus de temps. J’ai alors été en contact avec leur responsable, qui n’a pas apprécié mon mécontentement. Au lieu de faire intervenir son équipe pour effectuer le remblaiement inclu dans le devis et terminer le chantier, sans quoi je ne payais pas la facture réclamée (près de 4000€), Monsieur Pelissier a fait le choix d’abandonner le chantier tel que. L’entreprise est simplement revenue pour récupérer la pelleteuse (photo 1). J’ai fait appel à un huissier pour constat et à mon avocat, puisque le lieu des travaux était en projet de vente et qu’il est évident que cette situation n’a pas facilité les choses. SARP Osis n’aura finalement daigné répondre qu’en février 2025 pour indiquer que la facture était annulée. Une perte de temps, d’argent et d’énergie pour des raisons douteuses et infondées qui leur appartiennent, je ne recommande pas.

Excellente entreprise en particulier pour les nombreuses personnes voulant neutraliser leur cuve a fioul après installation d'une pompe à chaleur. Efficacité, compétence et prix raisonnables.

Suite mon appel pour engorgement, Thibaut est intervenu le lendemain comme prévu, réactif, compétant et très sympa.

Contacter par mail pour canalisation bouché. On répondus le lendemain matin mais j ' ai trouvé quelqu'un d' autre qui est passé le jour même