SARP - SOMES Montpellier

Prise de RDV dans la journée, heure de RDV respectée, efficacité dans l'intervention, amabilité et professionalisme du technicien.

(Translated by Google) A highly professional team that leaves you with an impeccable worksite, serious and competent management that provides support, and a guarantee that is taken seriously. I can only recommend the team; thank you very much, gentlemen. (Original) Une équipe très professionnelle qui vous laisse un chantier impeccable, un management sérieux et compétent qui soutient derrière et une garantie prise au sérieux. Je ne peux que recommander l équipe, merci beaucoup messieurs.

Nous sommes très satisfaits du travail des deux techniciens qui sont venus hier matin 7 octobre à Sussargues et qui ont rattrapé le travail raté d'une autre société. Ils ont été discrets très corrects et nous ont laissé le chantier très propre.Nous les en remercions.

J'ai contacté l'entreprise pour une vidange simple de ma fosse. Déploiement de 30 m de tube et vidange de 3 mètres cubes correspondant à la facturation de 347 € Les points positifs L'accueil téléphonique de qualité une clarté sur la tarification Une vidange conforme à mes attentes. L'intervention a été faite par Vincent qui a pris le soin de ne pas laisser frotter les tubes sur ma terrasse en bois afin de ne pas l'abîmer. Autres points. À noter que l'intervention ne comprends pas l'ouverture et la fermeture de la fosse. Le camion est assez encombrant et ne peut se faufiler sur le terrain, Même si le chauffeur est très doué quand le camion ne passe pas, il ne peut rien faire.

Après une première intervention, sans succès (deux personnes dont une qui avait l'air très pressé d'aller sur son chantier suivant) donc un logement toujours sans évacuation général qui fonctionne J'ai eu une seconde intervention de la part de Hakim, il a trouvé la solution en 5 minutes (là ou les intervenants précédents ont essayé d'ouvrir un bouchon d'accès sans y arriver) Il a donc solutionné mon problème très rapidement et même nettoyé le sous sol après son passage. Un grand merci à lui de m'avoir sortit d'une situation pas agréable du tout Il est à mon humble avis, très pro dans son boulot

Merci à Hakim et Romain pour leur aide lorsque j’ai eu un problème des eaux usées 5h avant que je parte en vacances. Ils m’ont été d’une aide précieuse et je tenais à les remercier encore une fois !

Un technicien de la SOMES (désolée j’ai oublié de lui demander son nom) est intervenu pour un problème de canalisation eaux usées bouchées. Un passage caméra, suivi d’un passage de furet pour détruire les racines. Un Monsieur très professionnel, prenant la peine de décrire chacune de ses tâches, d’ expliquer les images caméras,( hélas pour notre résidence la canalisation est cassée par les racines et une réparation s’imposera). Un technicien hors pair qui a pris le temps pour exécuter sa mission, pour répondre à mes questions et qui s’est voulu rassurant malgré la " casse ".